Politique de Confidentialité

1. Introduction

RealEvents s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant la plateforme RealEvents, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon votre utilisation de la Plateforme :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Photo de profil (optionnelle)

Données professionnelles

• Nom de l'organisation
• Fonction et rôle
• Secteur d'activité

Données de connexion et d'utilisation

• Adresse IP
• Données de navigation (pages visitées, durée, etc.)
• Cookies et technologies similaires
• Informations sur les appareils utilisés

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture et amélioration de nos services
• Gestion des événements que vous créez ou auxquels vous participez
• Communication relative aux événements (invitations, rappels, confirmations)
• Support client et assistance technique
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Analyse statistique et amélioration de la Plateforme

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Fourniture des services de la Plateforme
• Consentement : Communications marketing (retirable à tout moment)
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services, sécurité et prévention de la fraude
• Obligation légale : Conformité réglementaire (AMF, RGPD, etc.)

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :

• Personnel interne de RealEvents dans le cadre de leurs fonctions
• Prestataires techniques (hébergement, emailing, analytics)
• Organisateurs d'événements auxquels vous vous inscrivez
• Autorités administratives ou judiciaires en cas d'obligation légale

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Comptes actifs : pendant toute la durée d'utilisation de la Plateforme
• Comptes inactifs : 3 ans après la dernière connexion
• Données d'événements : 5 ans après la date de l'événement (conformité AMF)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Ces mesures incluent le chiffrement des données, des contrôles d'accès stricts, des audits de sécurité réguliers et l'hébergement de nos serveurs en France.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur la Plateforme, analyser l'utilisation et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique cookies.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.